Bürgerserviceportal
Das digitale Rathaus garantiert einen transparenten und papierlosen Bürgerdialog.
Der Schwerpunkt unseres Bürgerserviceportals liegt in der nutzerfreundlichen Digitalisierung der Verwaltung. Mit Hilfe von vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten werden hierfür klare Strukturen und deutliche Themenfelder geschaffen.
Das Bürgerserviceportal ermöglicht Ihnen einen virtuellen Besuch im Rathaus, völlig unabhängig von Öffnungszeiten. Rund um die Uhr können Lebenslagen, Leistungen, Online-Dienste und Formulare abgerufen werden. Dank einer optimierten Darstellung aller Ämter, der Servicemitarbeiter oder des Organigramms, werden zudem geeignete Ansprechpartner schnell gefunden.
Um das Nutzerempfinden für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten, ist eine intelligente Solr Suche für schnelle Suchergebnisse eingebunden. Diese bringt für Sie den Vorteil, dass sogar verwandte Suchbegriffe ergänzt werden können („Heiraten“ und „Der Bund fürs Leben“).
Die Solr Suche findet effizient Suchbegriffe, die explizit nur Teil des Portals sind.
Wir begrüßen Sie herzlich in unserem digitalen Rathaus und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Behördengang unterstützen zu können.